Non classé

Assistant(e) marketing

13 juin 2019

assistante marketingService : Marketing Communication

Mieux connaître nos clients, leurs besoins, identifier les leviers, mieux connaître l’environnement et les concurrents pour mieux se positionner et faire émerger de nouvelles opportunités dans le but d’augmenter l’utilisation et la satisfaction d’UniHA.

Poste à pourvoir : dès que possible

Lieu : Lyon 3ème

Statut : contrat d’apprentissage

Missions :

  • CLIENT : Mieux connaitre le client, son organisation (établissements hospitaliers) et ses besoins, en collaboration avec la force terrain.

– Établir les personas UniHA (profils type et besoins) à l’aide d’enquêtes, interviews, fiches découvertes…
– Déterminer les KOLs et les circuits de décision au sein de l’hôpital, mieux connaitre les organigrammes et postes clefs.
– Mettre en place un scoring de satisfaction clients et un suivi de son évolution, le croiser avec leurs catégories d’utilisation basées sur le taux de recours.
– Suivre la qualification de la base de données et mettre en place des actions pour l’améliorer afin d’adapter les communications aux bons interlocuteurs et développer le profiling.

    • OFFRE : Connaitre notre offre et notre positionnement, nos orientations, en collaboration avec les filières et le contrôle de gestion :
      – mieux connaitre nos fournisseurs (top 10, chiffres..), identifier les fournisseurs communs entre les filières…
      – bien connaitre notre offre, notre positionnement, nos points forts vis-à-vis de la concurrence et des besoins, afin de faire émerger des arguments de vente pour nos marchés et orienter le discours d’aide à la vente.
    • ENVIRONNEMENT : Mieux connaitre l’extérieur :

– suivi du benchmark concurrents (coûts, stratégies, produits/services, moyens, évolutions…)
– et notre environnement (législation, institutions, innovations, salons…) par de la veille et de l’écoute active de notre marché.

Savoirs :

    • Connaissance des méthodes et outils marketing
    • Bonne connaissance du milieu commercial et de ses techniques (swot, soncas…)
    • Bonnes aptitudes rédactionnelles et bon niveau orthographique
    • Connaissance des logiciels bureautiques (excel, word, power point…), d’enquêtes (forms ou autres) et statistiques (Google analytics…)
    • Marketing opérationnel : opérations de phoning, mailing, assurer le suivi et le reporting
    • Bon esprit d’analyse et de synthèse

Savoir être :

  • Curieux(se), motivé(e), dynamique et rigoureux(se)
  • Travail en équipe et bon relationnel
  • Être organisé

 

Package : indemnisation légale de contrat d’apprentissage

N+1 : Anne Paillet, responsable marketing et communication

Interactions : équipe mkg com, filières, service relation établissements, contrôle de gestion.

Période envisagée : septembre 2019 à juin 2020, possible à partir de début juillet.

Répondre à l’offre

Vous souhaitez candidater, merci d’adresser curriculum vitae, lettre de motivation et prétentions salariales à :
Sandrine Lautier, gestionnaire des Ressources Humaines : recrutementsgcs@uniha.org