[Terminé] Ingénierie biomédicale UniHA : qu’en pensez-vous ?

Enquête de satisfaction clients

Enquête clôturée

Ingénieurs biomédicaux, nous avons souhaité mieux vous connaître ainsi que vos besoins. Vous avez été 96 à nous répondre, portant la voix de 75 établissements de santé différents, et nous vous en remercions.

Préalable

Enquête à destination des adhérents UniHA :

Date de l’enquête : du 8 juillet à 25 septembre 2020
Cibles : les ingénieurs biomédicaux
Objectif : mesurer leurs attentes sur UniHA sur les outils, le fonctionnement, les offres.

96 réponses collectées de 75 établissements de santé :

44 CH
20 CHU
9 groupements hospitaliers
2 autres types d’établissement de santé

Quelques chiffres marquants

77% choisissent UniHA pour le gain de temps
77% trouvent l’offre d’ingénierie biomédicale UniHA suffisamment complète
85% apprécient être impliqués dans le processus achat
70% se disent suffisamment informé(e) sur le contenu de l’offre UniHA

1- Environnement de l’ingénieur biomédical

2- UniHA et vous

3- Les outils UniHA

Nous vous avons écouté !

83% ne participent pas aux webconf’achats, principalement dû à la fréquence trop élevée.

Nous avons revu cette fréquence en vous proposant désormais des rendez-vous plus espacés et plus qualitatifs. Pour vous inscrire à la prochaine dédiée à l’équipement biomédicale, rendez-vous dans l’espace documentaire sur le planning des webconférences en cliquant ici.

Quelques commentaires que vous nous avez laissés

« UniHA doit continuer dans la direction prise. Nous sommes écoutés et nos remarques prises en compte. »

« Maintenir les COFILS et l’accès aux pièces des marchés, c’est très important il me semble et c’est ce qui fait la spécificité et performance d’UNIHA »

« Continuer d’améliorer la visibilité et lisibilité du site internet »

« Je remercie Bertrand, Charlène et Jean-Christophe pour la qualité de nos échanges et le lien qu’ils tissent avec les établissements[…] »

Vous nous avez également suggéré de nouveaux marchés et nous vous en remercions. Toutes vos remontées ont été transférées à nos acheteurs qui ont pris à cœur d’agir au mieux pour y répondre.

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