Offre pourvue – Assistant(e) Relations Etablissements en charge du support applicatif adhérent H/F – Lyon

Offre pourvue

Offre pourvue

1. Nature de l’emploi à pourvoir

Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Service Adhésions et Relations Etablissements, vous prenez en charge l’accompagnement de nos adhérents dans la prise en main des outils issus de l’espace adhérents.

Vous qualifiez et orientez les demandes entrantes en fonction de leur nature et criticité. Vous organisez des rendez-vous à distance pour former les utilisateurs externes à l’utilisation des outils UniHA.

Vous assurez un rôle de référent technique pour les utilisateurs internes de la DRE en relation avec les adhérents.

Vous travaillez en collaboration avec la DSI (Direction du Système d’Information) pour la mise en œuvre des outils du support adhérent.

 

2. Compétences et expériences attendues

Savoir faire :

  • Bonne maîtrise de la commercialisation de produits web
  • Appétence sur les sujets techniques ;
  • Si possible, une expérience significative sur un poste similaire au sein d’une organisation commerciale
  • Bonne expression écrite et orale, bonne capacité rédactionnelle

Savoir-être :

  • Très bonne aptitude Sens du service et grande capacité d’écoute ;
  • Rigueur, organisation et autonomie ;
  • Curiosité, dynamisme et ouverture ;
  • Capacité à synthétiser.

 

 

3.     Conditions d’emploi

Les conditions d’emploi sont :

  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : 25-30K€
  • Catégorie d’emploi : Assistant Junior
  • Résidence administrative : Lyon
  • Financement par l’employeur de la prévoyance collective pour les risques : assurance décès, complément invalidité et maladie de longue durée
  • Durée moyenne de travail hebdomadaire de référence (35h00 annualisées). Compte tenu de la grande autonomie dans l’organisation du travail et du management par objectifs, bénéficie de 19 jours de RTT
  • Equipement : ordinateur, matériel bureautique et téléphone portable fournis
  • Avantages : tickets restaurant (nombre de jours ouvrés par mois)
  • Déplacements : prise en charge des frais par note de frais

 

 

4. A propos d’UniHA

UniHA est une coopérative d’acheteurs hospitaliers :

 

5. Répondre à l’offre

Poste à pourvoir de suite
Adresser candidature (lettre de motivation, CV et prétentions) à :

Sandrine LAUTIER
Gestionnaire des Ressources Humaines UniHA
Email : recrutementsgcs@uniha.org

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