Je souhaite obtenir mon identifiant à l'Espace Adhérents
Je souhaite obtenir mon identifiant à l'Espace Adhérents
Votre identifiant de connexion est une adresse email de la forme suivante si vous êtes un adhérent : EXT-prénom.nom@uniha.org
Première connexion à votre compte
Si vous n'avez pas encore de compte UniHA, vous pouvez en faire le demande en cliquant sur ce lien : https://support.uniha.org/ Après examen de votre demande, vos identifiants vous seront envoyés par mail. Conservez les précieusement ! C'est votre clé d'entrée pour accéder à tous les outils UniHA.
J'ai perdu mon mot de passe
J'ai perdu mon mot de passe
Lors de votre première connexion à l'Espace Adhérents, vous avez dû créer un mot de passe.
Le mot de passe comporte au minimum 8 caractères avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre.
Vous avez perdu ce mot de passe ?Demandez un nouveau mot de passe en suivant ce lien
(identifiant = votre adresse mail sur le modèle : « ext-prenom.nom@uniha.org »)
Qu’est-ce que le Grand Utilisateur ? Quel est son rôle ?
Qu’est-ce que le Grand Utilisateur ? Quel est son rôle ?
Il s’agit d’une personne désignée dans votre établissement par le directeur Achats lors du rendez-vous de présentation de l’espace adhérent avec l’ambassadeur UniHA du secteur.
Cette personne a pour rôle de distribuer les droits d’accès aux différents services proposés dans l’espace adhérents. Il peut également demander l’ajout ou la suppression (en cas de départ des effectifs) de contacts.
Peut-il y avoir plusieurs grands utilisateurs par établissement ?
Peut-il y avoir plusieurs grands utilisateurs par établissement ?
Oui, il est possible de choisir un ou plusieurs Grands Utilisateurs au sein de votre établissement selon vos préférences.
Si une icône est grisée, comment puis-je la dégriser pour y avoir accès ?
Si une icône est grisée, comment puis-je la dégriser pour y avoir accès ?
La gestion des droits est pilotée au sein de votre GHT par le "grand utilisateur". Lorsque vous êtes sur votre espace adhérent, à côté du nom de votre établissement, vous trouverez une personne avec une étoile. Lorsque vous cliquez dessus, le nom et contact de cette personne s'affiche, vous pouvez la contacter pour modifier vos droits d'accès. Si personne n'est indiqué ou que vous constatez que cette personne ne fait plus partie de votre GHT, veuillez vous adresser à votre ambassadeur UniHA.