Partage de valeurs et règles de déontologie
En tant que titulaire d’un marché UniHA, chaque entreprise s’engage à respecter les règles de la commande publique mais également les valeurs fondamentales et principes de déontologie qui guident notre réseau. Ces valeurs sont essentielles pour garantir une collaboration harmonieuse et efficace, contribuant à l'amélioration des soins de santé en France.
Intégrité, éthique et transparence : les titulaires de marché doivent communiquer de manière ouverte et honnête, en fournissant des informations claires et précises sur leurs produits, services et processus.
Responsabilité sociétale et environnementale : les marchés UniHA comprennent des attendus en matière de développement durable (insertion sociale et exigences environnementales).
Collaboration : les titulaires de marché travaillent en étroite coopération avec les établissements de santé et UniHA, en partageant leurs connaissances et en participant activement aux initiatives et projets du groupement de coopération sanitaire (webconférences d’information UniHA ou événements tels que des journées régionales, etc.)
Engagement : les titulaires de marché doivent démontrer leur engagement pour l'amélioration des soins de santé et la satisfaction des besoins des établissements de santé.
Vos droits en tant que titulaire
Annonce de votre titularisation
Les noms de votre entreprise et de votre solution sont cités sur les supports de communication UniHA. Les adhérents UniHA accèdent à vos coordonnées au sein de l’espace adhérents UniHA.
Le plus : vous pouvez transmettre à l’acheteur en charge de votre marché vos éléments graphiques (logo, photos).
Faites savoir que vous êtes titulaire d’un marché UniHA
Si vous participez à des salons/congrès, vous pouvez disposer d’un marqueur UniHA à déposer sur votre stand qui attirera l’attention des établissements hospitaliers. Pour en faire la demande, complétez le formulaire suivant : lien.
Vos devoirs en tant que titulaire
Promouvoir votre solution :
Les fournisseurs titulaires de marché s'engagent à mettre en place des initiatives pour le rendre attractif et visible auprès des établissements de santé.
Faire apparaitre votre solution sur notre e-catalogue : UniHA propose à ses adhérents hospitaliers une vitrine des articles proposés pour chaque lot par nos titulaires de marché. Vous devez nous faire parvenir un fichier Excel® de vos produits, selon un modèle préétabli qui comprend la description et des photographies de vos produits.
Réaliser un reporting semestriel : vous devez nous adresser un reporting semestriel des commandes effectuées par les établissements adhérents UniHA auprès de votre entreprise.
Consultez la rubrique dédiée au reporting
Pour les titulaires de marché restauration, Pilot’ est une fonctionnalité de l'espace adhérent d'UniHA qui recense les non-conformités déclarées par les établissements hospitaliers. En tant que titulaire, vous devez les consulter afin d’y apporter une réponse.
Respecter la charte graphique UniHA
Vous vous engagez à respecter la charte graphique d’UniHA. Un kit dédié aux fournisseurs titulaires est à votre disposition